iarch 发表于 2013-8-15 15:41:21

村集市如何获取视频讲座

村集市如何获取视频讲座


购买视频,村集市建议最佳流程:

1.下载视频
在村集市中找到自己想要购买的视频,通过商品页面上“商品描述”中的“视频下载地址”下载视频。(注意事项:一定要从您所购买商品页面上的视频地址中下载,其他页面中的地址下载后由于加密方式不同是无法观看的)

2.提交订单,付款。
提交订单:过程与其他网上商城购物一样方便,购买视频客户需要填写的是姓名、邮箱(最好是QQ邮箱)、电话,邮寄方式快递、平邮任意勾选后台默认为都是0元免邮的,视频为虚拟产品,目前不以实体(光盘等)的形式寄出。

付款:最好是支付宝交易,银行转账也行,需要注意的是转账之后一定与集市客服人员核对,若是客服不在,请留言,客服看到留言后会立刻同您联系的。

注意事项:请一定要到村集市先提交订单,再付款,因为客服计算密码是根据您的订单来判断的。

3.提取视频密码
视频下载完成后,点开视频,获取机器编码。将机器编码和姓名发给村集市客服人员,客服人员给您计算密码。(客服是可能会有不在线的情况,客服不在时,请耐心等待或者可以留言,客服看见会立刻联系解决的。客服工作时间:周一至周六(9:00--19:00 ),请在工作时间段内联系,其余时间请留言。)
注意事项:视频目前是一机一码,通俗的讲法是视频只能在一台机器上观看,所以请慎重选择观看机器。另外,系统的改变(升级或者换系统),即使是同系统的32位和64位互相变换,机器码也是会发生变化的,还有,我们的视频是和主板及显卡绑定的,更换这部分硬件,机器码也是会变的。购买一次视频,只会给一次密码。)


视频播放中遇到的问题:

1.视频解压完打开一直处于“准备就绪状态”,如何解决?
答:这种情况一般是由于您电脑的解码器出了问题。解决方法:
    1).下载新的解码器,建议最新版本的media player,暴风影音或是迅雷看看。
    2).若是第一个方法不行,建议您重装系统。
    3).下载一个完美解码:http://www.onlinedown.net/soft/52770.htm

2.通过下载地址下载视频,下载一直处于0速度。
答:1).可能是由于网速的问题,由于视频文件都比较大,建议您一个一个下载
         2).换一个浏览器试试3.如遇下载地址打不开无法下载,请联系集市客服,索取源链接地址

3.若是出现了这种情况

答:请将杀毒软件退出再打开

4. 若是出现此类情况

答:请安装一下media player 最新版本,然后按以下步骤操作
      
………

讲坛视频出售,与收益无关,是为了让专筑讲坛做的更好!讲坛老师和工作人员很辛苦,收费标准均是根据学生情况制定!

aizhitao 发表于 2013-11-11 20:38:59

客服人员在吗

名字有点乖 发表于 2014-5-15 22:31:16

赞一个,,,很棒,很棒

h890 发表于 2014-3-19 12:41:12

我已经支付过了,但是没有看见客服应该怎么找呢?我用支付宝支付的。。

djc19920513 发表于 2014-2-16 13:16:04

为什么俩客服都不在线也没回复,不是说白天时间都有在么?

alexzxh 发表于 2013-10-20 09:49:33

怎么与客服联系呢?

Hulda 发表于 2013-10-16 16:13:05

客服人员在哪?
页: [1] 2 3
查看完整版本: 村集市如何获取视频讲座